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保定銀行客戶服務(wù)中心(0312-96368)成立于2012年5月1日,負(fù)責(zé)對全行電話服務(wù)渠道進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一運(yùn)營管理和統(tǒng)一對外服務(wù),受理客戶服務(wù)需求,并與總行各部門及支行協(xié)同合作,共同提升客戶服務(wù)品質(zhì)。我行客戶服務(wù)中心秉承“傾聽需求,傾心服務(wù),竭智盡力,竭誠盡責(zé)”的服務(wù)觀,以“全面提高服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)一流文明窗口”為目標(biāo),不斷提高運(yùn)營效率,提升客戶的滿意度。